есть отличный сайт на котором все можно найти - google.com
В двух словах - подстройка по позе, дыханию, интонациям, жестам мимике и т.д. По другому называется отзеркаливание. Если люди хорошо расположены оба друг к другу, раппорт как правило возникает сам.
Сознаетльно нужно использовать для установления собеседника доверия к себе. А вообще погугли - куча инфы по этому поводу есть, детально и по полочкам.

Подпись автора

I dont wanna fall asleep...